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通玩票

长隆2017年第二季度推出单公园的通玩票,在长隆官方渠道和各主题公园票窗公开售卖,有效期统一截止至2017年7月15日(有效期过后,票自动失效,不可再使用)。
种类 通玩票价格(元/张)
成人票 儿童/长者票
珠海长隆海洋王国通玩票 598 428
广州长隆四园通玩票 
(动物世界+欢乐世界+水上乐园+飞鸟乐园)
998 798

备注:

1、通玩票定义:

※除五一期间4月29日至5月1日,端午期间5月28日至5月31日不适用外,在使用期限内的其它营业时间内均可无限次畅游相应主题公园。

2、“儿童长者”票定义(★★★★★):

1米-1.5米间(不含1.5米)儿童或年满65岁以上长者(如注册资料时儿童身高超高,需补与成人通玩票门市价的差额)。

3、有效期(★★★★★):

通玩票设统一有效期限,统一截止至2017年7月15日,有效期届满后,票自动失效(无论该票在有效期内是否被注册激活),均不能再入园游玩。

(例:2017年4月15日购买的通玩票,最后有效期截止至2017年7月15日;2017年7月14日购买通玩票,最后有效期仍然是截止至2017年7月15日;如2017年4月15日在线上渠道已购买支付通玩票, 2017年7月16日才来到园区取票,则原购买的通玩票视同放弃权利,于2017年7月15日过期作废,园区不再受理。)

4、注册使用:

1)首次使用通玩票时,需先持票和有效证件,去到适用公园的游客服务中心扫描持票人指纹,采集头像资料,注册资料后方能游玩。

2)注册资料后,在票有效期内,持票人可于适用日子的营业时间内,凭票及对应指纹同时验证入园游玩。

3)本票未经注册激活前,不挂失不补办。

5、销售渠道:

1)在长隆官方渠道(官网预订平台http://xzx.chimelong.com?agent_id=4376或官微“长隆”、长隆旅游APP及长隆天猫旗舰店)和各主题公园(动物世界、欢乐世界、水上乐园、飞鸟乐园、海洋王国)现场票窗公开售卖.

2)开售日期:2017年4月15日

3)该系列产品限额发售,不跨区销售。

6、其它注意事项

通玩票的使用条款详见长隆官网www.chimelong.com公告,购票人须向使用该票的持票人明确告知本票的有效期及使用须知内容。

长隆通玩票须知

1) 广州长隆通玩票定义:除五一期间(2017年4月29日至5月1日) 、端午期间(2017年5月28日至5月31日)不适用外,在2017年7月15日(含7月15日)前的营业时间内均可无限次畅游广州四大园区,适用于广州长隆野生动物世界、欢乐世界、水上乐园、飞鸟乐园;
珠海长隆长隆通玩票定义:除五一期间(2017年4月29日至5月1日) 、端午期间(2017年5月28日至5月31日)不适用外,在2017年7月15日(含7月15日)前的营业时间内均可无限次畅游珠海长隆海洋王国;

2) 长隆通玩票又分为“成人票”和“儿童长者票”。
注:“儿童长者票”只适用于身高1米以上(含1米)1.5米以下(不含1.5米)儿童或年满65岁的长者(身高及年龄以首次录入指纹注册长隆通玩票资料时为准,如发现持票使用人不符合上述条件,则须补与成人票的差价)。

3) 长隆通玩票一经购买,不可退换;

4) 长隆通玩票设统一有效期限,有效期自购买之日起计,统一截止至2017年7月15日;
例:2017年4月18日购买的通玩票,最后有效期截止至2017年7月15日;2017年6月14日购买的通玩票,最后有效期仍然截止至2017年7月15日。

5) 长隆通玩票有效期届满后,自动失效,而无论该卡在有效期内是否被注册激活;

6) 持票人(即长隆通玩票使用者)首次使用前,须凭取票凭证码及购票手机号在适用公园的指定售卖或换票专窗,取得该通玩票,再到适用园区门口的客服中心扫描本人指纹、拍照、注册存档,注册指纹后凭票和指纹同时验证通过方可入园游玩,持票人指纹资料一经注册不允许更改,登记的指纹仅供入园识别使用。

7) 在长隆通玩票的有效期内,持票人凭指纹及对应的长隆通玩票,在适用的游玩日期,在公告的入园营业时间内,无限次进入适用的园区内游玩。但在园内私人场合、须另付入园费用的特别节目或专题活动或设施均不适用,需按园区标准进行收费或规则游玩;

8) 长隆通玩票只限持票人本人使用,一人一票。持票人不得以转借、出租、质押或任何其他方式将长隆通玩票交给他人使用,不得在长隆属下主题公园内从事炒卖门票、兜售商品或其它任何违法活动。否则,长隆有权拒绝其入园,并有权终止该长隆通玩票的使用权,且不予退款。由此所产生的后果由持票人承担;

9) 持票人每次入园时,需同时刷长隆通玩票和扫描指纹进入,园区工作人员有权根据本司指定的方法核实持票人个人身份;

10) 持票人应妥善保管长隆通玩票,勿折叠门票和损坏条码,防止丢失、被盗或被冒用。如遗失或被窃或损坏,在持票人(使用者)录入指纹前的,不予挂失或补办;在持票人录入资料和指纹后的,持票人提供原注册时登记的相关证件,并亲临适用公园的客服中心验证指纹及资料,缴纳10元手续费后,可补发长隆通玩票,原票同时作废;

11) 本公司可基于以下原因不时更改乐园或游乐设施的开放时间、暂停开放乐园或其他任何部分、控制入园人数及/或暂停或取消任何游乐设施或娱乐节目而不作事先通知,并毋须退款或作出任何赔偿;乐园容纳量、恶劣天气或特别节目,或为保障安全、治安或秩序,或本公司认为情况所需,敬请长隆通玩票客人注意及配合;

12) 持票人到长隆主题公园游园前,应先登录长隆相关主题公园网站或致电长隆旅游度假区全国客服热线400-883-0083 了解园区开放情况;

13) 购买长隆通玩票前需详细阅读以上内容,购票人/受赠人须向使用长隆通玩票的持票人/使用人明确告知"长隆通玩票使用须知"及有效期,否则因此造成的投诉及损失应由购票人/受赠人处理并承担。

14) 更多使用详情见长隆官网www.chimelong.com公告;

15) 购买及注册通玩票均应视为同意长隆采集并保存持票人指纹、认可上述须知条款。

购取票、挂补票流程简介

1.现场票窗购票

  • 付款购票
  • 凭通玩票+证件到客服中心注册
    (输入指纹+照片,登记姓名+证件号+手机)
  • 有效期内入园
    (刷通玩票和指纹同时验证)

2.非现场票窗购票(在电商平台购票)

  • 在电商平台购票
  • 凭证号+手机到适用园区票窗取票
  • 凭票+宾客单+证件到客服中心注册
    (输入指纹+照片,登记姓名+证件号+手机)
  • 有效期内入园
    (刷票和指纹同时验证)

备注:电商平台购买通玩票,只能到现场票窗取票(凭证号+手机号)

通玩票的挂补流程

情形 1

★ 还没录入指纹前遗失、损坏
——不挂失不补办

情形 2

★ 录入指纹后遗失、损坏
适用园区的任一客服中心出示证件资料
验证成功,客服开具证明
售票处缴补办费10元/张,补办新票
入园(刷票和指纹同时验证)

(使用人的指纹与有效期均与原来的资料保持一致
系统自动传输及判断)

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