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长隆俱乐部

会员卡申请及使用须知

长隆个人会员卡申请及使用须知

长隆俱乐部银卡/会员卡

长隆俱乐部金卡

长隆俱乐部钻石卡

长隆会员卡的申请

1.申办方式:
申办渠道 申办方法
1)现场申办 凭有效证件在我司各俱乐部服务中心均可免费申请、通过验证后可成为我司会员;
2)或长隆官网申办 登录官网www.chimelong.com——点击分区板块——进入右上角“长隆俱乐部”频道,按流程填写相关资料,验证通过后可成为我司会员;
3)或长隆官微申办 关注“长隆旅游”或“chimelonggroup”——菜单中选择“粉丝福利”
——进入“会员VIP”——点击“新会员申请”——点击“登录”,手机号登录验证后,点击“立即申请”,按流程填写相关资料,验证通过后可成为我司会员;
4)或长隆旅游APP申办 下载长隆旅游APP——菜单选择“我的”——“长隆会员”——“申请会员”,按流程填写相关资料,通过验证后可成为我司会员;
2.申办条件及须知:

01凡18岁及以上成人个人,可在我司指定渠道申办,申办时要求申请人登记真实有效完整的身份信息,成功通过验证可成为我司会员;
02一张有效身份证只能办1张长隆会员卡;
03会员会籍设有有效期,在当期会籍有效期内,会员可通过后续消费累计积分,晋级成为更高级别会员;当前的会籍级别均以长隆会员系统记载数据为准;
04长隆会员卡使用受条款和细则约束,持卡会员需时刻遵守长隆景区范围内的运营秩序;
注:申办资料不实所造成任何损失的均由会员本人承担;公司、组织、团体代理不具有成为会员资格。

3.特别提示 :

1)在中国工商银行办理的工银长隆联名信用卡,其持卡人在有效期内也可成为长隆俱乐部会员,有效期内可凭卡直接享受长隆俱乐部相应等级会员待遇;
◆工银长隆联名白金信用卡,其持卡人在卡片有效期内在长隆消费,均可享受长隆金卡会员级别待遇,卡板如下:

工银长隆联名普卡
◆工银长隆联名普卡/金卡信用卡,其持卡人在卡片有效期内在长隆消费,均可享受长隆银卡会员级别待遇,卡板如下:

广东省工行长隆联名牡丹卡
◆广东省工行长隆联名牡丹卡,其持卡人在卡片有效期内在长隆消费,均可享受长隆银卡会员级别待遇,卡板如下:

工银长隆联名信用卡

2)工银长隆联名信用卡申办方法:
01网点办卡:可通过中国大陆、香港、澳门各工商银行营业网点申办;
02网点办卡:请点击网上申办长隆卡进入工商银行官网信用卡频道申办;
03网点办卡:手机扫描下方二维码申办。

扫一扫办工银长隆联名信用卡
工商银行咨询电话:95588,长隆咨询电话:400-883-0083。

长隆个人会员卡的使用须知

01长隆会员卡为实名制,仅限会员本人使用。使用范围为长隆集团属下所有分公司及子公司有终端收银的POS点及指定官方线上渠道成功登录认证会员模块(使用范围的指定或变更由长隆集团决定,敬请留意各消费点相关提示);
02申领会员卡时的起始积分为零,申请成功后会员本人应于每次消费前主动出示会员卡(含会员卡代用卡、会员卡正式IC卡、微信电子会员卡、长隆旅游APP电子会员卡或长隆工行联名信用卡),方能享受会员有关礼遇和积分,过后不作补录。
03会员普卡级别不需要换取正式的IC卡,可扫描右方二维码绑定会员卡,消费时出示
电子会员卡可享与实体卡同样的礼遇及服务;长隆银卡以上会员享受景区消费当天免费
泊车,需换取正式会员IC卡;消费当天景区内单次泊车免费,单次最长泊车时长不超过
24小时,超时需另外收费。
04住房领域:通过我司现场柜台或直接电联酒店的订房部以门市Walk-in散客价预订,需在预订时报上会员卡号,办理入住及退房时均须出示会员卡,方可享受长隆积分,过后不作补录;
05线上消费:在长隆官网www.chimelong.com或官微“长隆旅游”、“欢乐长隆”或“长隆旅游”APP线上渠道消费(订购门票、餐饮、住房、商品或其他长隆产品),需通过“会员登录”购买方可享受积分(且会员的登录手机号需与会员系统中原注册时预留手机号一致情况下,方可享受积分),过后不作补录;消费支付过后再办卡或绑定会员卡,则不享有长隆积分;
06部分领域每日消费积分上限限制:门票领域(含年卡):10000元/日/卡上限;餐饮领域:50000元/日/卡上限;商品领域:10000元/日/卡上限;住房领域:10间房/日/卡上限。如有变化,敬请留意官网最新公告;
07礼品兑换所得的优惠券及门票等礼券,消费时不参与积分累计;
08旅行社团房、公司团队房、团队门票、会议消费、同业消费、购买礼品卡(消费卡、结算卡)均不享有积分;
09通过其它渠道(如电子自动购票机、长隆旅游官方旗舰店等)或第三方渠道预订的长隆产品或服务,均不享有积分;长隆熊猫酒店美食小镇不折扣不积分;
10会员购买的产品或服务产生退货,系统会扣除购买支付时获取的积分,若积分已使用,则在退款金额中扣除相应金额(扣除标准:按已使用积分礼券的成人门市价进行补付);
11长隆会员卡使用受条款限制及细则约束(部分项目可能涉及卡型、频次、数量、不适用日期、身份验证、预定等限制),享受优惠时,会员用户须为交易之付款人;需时刻遵守景区正常的运营秩序;我司有权随时于以下情况取消或暂停与会员卡相关的优惠或积分,而毋须退款或作出任何赔偿:①使用会员卡或领取优惠者并非会员卡所指定的宾客;②会员卡或优惠被用于商业目的或其它目的被滥用;③违规,包括但不限于注册信息不实、购买信息不实、虚假交易、恶意注册、重复办卡、炒卖我司产品、刷单套积分、恶意赚取积分等行为;④会员用户违反或不遵守此等条款及细则或公园消费点或长隆订购渠道规则的任何条款;⑤作出危险、违法或无礼的行为;⑥为保障安全、治安或秩序;⑦或我司认为情况所需;如对我司造成影响或损失的,我司将保留追究法律责任的权利;
12会员体系是长隆为答谢会员本人提供的浮动权益,我司有绝对酌情权随时决定或更改供应情况和优惠/积分限制而恕不另行通知;
13会员体系可能会不定期调整,如有调整以官网www.chimelong.com或官微中“长隆俱乐部频道”最新公示为准。申请及使用会员卡均视为阅读及认可本须知。

长隆会员线上功能使用须知

1.线上消费:

长隆官网、官微、长隆旅游APP已开通会员线上注册、绑定及消费积分功能;

线上消费渠道 功能使用指引
1.长隆官网 登录www.chimelong.com,选择分区板块,上方菜单点击“长隆俱乐部”—“会员注册”/“会员登录”—验证手机号码,按指引成功申办会员,处于会员登录状态消费享会员积分。
2.长隆官微 关注长隆官方微信“长隆旅游”,菜单选择“粉丝福利”—“会员VIP”—“新会员申请”/“会员预订”—点击“登陆”—验证手机号码,按指引成功申办会员,处于会员登录状态消费享会员积分。
3.长隆微官网 关注长隆官方微信“长隆旅游”,点击“购票预订”—选“门票预订”/“酒店预订”—左上角菜单打开会员中心—点击“登陆”—验证手机号码,按指引成功申办会员,处于会员登录状态消费享会员积分。
4.长隆旅游APP 下载长隆旅游APP—点击“我的”—“长隆会员”—点击“登陆”—验证手机号码,按指引成功申办会员,处于会员登录状态消费享会员积分。

2.线下消费:

01在长隆景区门店个人消费,可出示官微、长隆旅游APP绑定的“长隆电子会员卡”,即可享受与实体会员卡同等的礼遇和积分;现场消费的积分即时录入电脑系统,过后不作补录;
02银卡及以上级别会员享受消费当天景区内单次泊车免费,需换取实体IC卡;单次最长泊车时长不超过24小时,超时需另外收费;

操作注意:1)以上功能在取卡24小时后启用;
2)每次需在车辆出入闸口刷实体IC卡,经景区停车收费岗系统验证后放行(不支持刷电子卡);
3)出入需刷同一张卡,且车、卡两者需同时关联对应,当前卡级别、在用状态,以系统识别为准。

实体IC卡换取方法:
1)升级为银卡级后,请提前致电俱乐总部预约换取实体IC卡,预约成功,请本人携带身份证及电子卡(或会员代用卡)到现场领取并妥善保管实体卡;
2)预约电话及领取地点
广州区俱乐部总部 地址:长隆酒店1号大堂二楼 ,电话:020-84786838转16257 ,营业时间:9:30-17:00
珠海区俱乐部总部 地址:横琴湾酒店一楼花园大厅旁 ,电话:0756-2998888转21690 ,营业时间:9:30-17:00

长隆会员体系(包括会籍评级、积分政策、兑礼标准、优惠礼遇等)均可能会不定时调整,请随时保持关注,了解最新详情可登陆长隆官网www.chimelong.com,选择分区板块后,点击右上角“长隆俱乐部”查询。
阁下申请及使用会员卡,即表示同意阁下已理解以上条款及细则,并且接受和同意受条款及细则约束。



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